Вопросы и ответы ― Хорошие двери

Большой Баннер

Бампинг - эффектный метод вскрытия не сложных цилиндровых замков.
• Cвыше 90% всех цилиндровых механизмов продаваемых сегодня в России успешно могут быть вскрыты методом Бампинг.
• Время вскрытия до 5 минут.
• Отсутствие шума.
• Вскрытие в состоянии произвести даже непрофессионал.
Принцип действия
• Бампинг ключ - идентичен оригинальному ключу от замка.
• При легком, но резком ударе по Бампинг ключу секретные пины (штифты) цилиндрового механизма подскакивают внутри цилиндра и принимают положение при котором замок открывается.

С октября 2008 года двери "Форпост" комплектуются цилиндром с защитой от влома методом бампинга, так называемый "Антибампинг".

В дверях производства Спб основной замок сувальдного типа, к этому типу замков метод бампинга не применим.

В соседнем магазине точно такая же дверь или очень похожая на эту и стоит дешевле.Почему?

Это только внешнее сходство: другая торговая марка, либо подделка под "Форпост". Эти двери по своим свойствам, качеству изготовления, комплектующими и конструкции уступают дверям "Форпост". Всё, что Вы видите под другим названием ("РК", "Барс","Защита","Romanio", и др.), а также со значительно более низкой ценой, не являются дверьми Калининградского завода.
Обращаем внимание наших покупателей на участившиеся в последнее время случаи приобретения недоброкачественных стальных дверей под маркой "Форпост".

В связи с этим обстоятельством, настоятельно рекомендуем вам приобретать стальные двери ФОРПОСТ только у официальных дилеров завода "М ЛОК".

Рекомендуем обязательно проверить:

Наличие паспорта и сертификата с голограммой завода "Форпост". А так же внимательно осмотреть замки и фурнитуру (на оригинальных стальных дверях Форпост, на фурнитуре, вы сможете увидеть английскую аббревиатуру "ML", т.е. "MasterLok")

Что предлагают под маркой "Форпост"
Зачастую, под видом стальных дверей "Форпост", вам могут предложить двери китайского производства и более низкого качества, при этом цена такой двери вряд ли будет ниже, чем на оригинальную продукцию фирмы "Форпост".

Не дайте себя одурачить!
Во время консультаций по телефону нас часто спрашивают о качестве стальных дверей "Форпост", многие сомневаются в своем выборе, просмотрев большое количество отзывов о наших дверях, но сказать, что большинство этих отзывов имеют непредвзятый, частный характер, мы не можем. Практически все отзывы о стальных дверях "Форпост", которыми пестрит Интернет можно разделить на три группы:

1. Это отзывы людей, которые приобрели некачественную подделку, и, естественно недовольны эксплуатационными качествами своей двери, при этом они уверенны в том, что приобрели именно дверь "Форпост". О том, что в их квартире установлена некачественная подделка они даже не догадываются.

2. Это наши уважаемые конкуренты. Особенно рьяно "за дело" берутся производители самодельных стальных дверей. Чего они только не придумывают, дабы всячески осквернить и занизить марку "Форпост" в глазах покупателей: это и фотографии ("исправленные" в фотошопе), как дверь форпост вскрывают консервным ножом (к слову сказать, на этих фотографиях мы дверей "Форпост" так и не увидели, дешевую подделку - да, но никак не дверь "Форпост") и фотографии, как некую дверь (так же явно не ФОРПОСТ) вскрывают фомкой, мы так же видели и фотографии "расстрела" некой двери, так же явно не производства завода "ФОРПОСТ". В общем, все это можно отнести к банальной антирекламе, коей заполняют Интернет наши конкуренты, производители кустарных дверей, наивно полагая, что покупатель, прочитав на их сайте антирекламу дверей "Форпост" тут же закажет низкокачественную, тяжеленную и нелепую "хлопушку" сделанную в гараже сварщиком дядей Васей за 20 минут.

3. Это отзывы людей, которые приобрели оригинальную стальную дверь "Форпост". И в большинстве своем это положительные отзывы. Есть конечно и негативные, но этот момент можно смело отнести к "издержкам производства" и данное обстоятельство сопутствует любому бизнесу, любому производству.

В любом случае, по соотношению цена-качество, стальные двери "Форпост" вне всякой конкуренции.
Именно поэтому продукцию компании "Форпост" не только оскверняют и занижают ее достоинства и преимущества, но, как не парадоксально, еще и подделывают.

Задайте себе простой вопрос: будут ли подделывать продукцию, которая характеризуется на рынке низким качеством? Конечно нет! Подделывают только лучшее!

Рассмотрим некоторые существенные отличия:
Стальные двери "ФОРПОСТ" изготовлены в России, ООО " М ЛОК",в г. Калининград, о чём имеется запись в сертификате соответствия. Двери "Атлант" производятся в Санкт-Петербурге.
Дверь "ФОРПОСТ" укомплектована мультесистемным замком "МАСТЕР-ЛОК", стоимость которого составляет 1/3 от стоимости двери, что подтверждает логотип "MASTER-LOCK". Подделки укомплектованы дешёвым замком, который быстро выходит из строя.
При запирании у аналогичных (похожих) дверей выдвигается, как правило, один или два ригеля вверх и один (два) ригеля вниз. В дверях "ФОРПОСТ" три ригеля - в порог рамы и три - в оголовок, они оснащены ферропластовыми пластинами, которые не подвержены износу; ригели приводятся в действие сложной системой мощных неразборных тяг. В аналогичных дверях это выполнено по-другому, с использованием более дешёвых комплектующих, со временем ригели под воздействием ударных нагрузок откручиваются и выпадают(!).
У аналогичной двери один притвор и 2 контура уплотнителя (один на притворе, один один на раме, но не магнитный(!), либо плоский). Дверь "ФОРПОСТ" имеет три контура уплотнителя по периметру двери. Один, на раме, объёмный магнитный (как в холодильниках) - т.е., закрывываясь, дверь прилипает к раме, полностью исключая сквозняки, проникновение пыли и запахов в квартиру.
Аналогичные двери крепятся на скрытые петли (НЕрегулируемые), имеющие только внешнее сходство с петлями дверей "Форпост". К тому же петли у "Форпост" - регулируемые, на подшипниках, гарантия, что дверь всегда будет закрываться легко и её не перекосит со временем. Также петли в наших дверях являются противосъёмами.
Аналогичные двери в закрытом состоянии выглядят неплохо, но если открыть и посмотреть как изготовлена торцевая часть полотна и коробка, сразу становится ясно, что качество оставляет желать лучшего (качество изготовления металлоконструкций и дешевые комплектующие).

Отличительные особенности Двери Форпост/СПб Аналогичные двери
сборка и комплектация Россия Китай
Толщина наружного листа полотна Спец. сталь 1.5/2.5мм. 0,7 мм.
Толщина листа рамы и наличника 2.0 мм. 1,2 мм.
Защита цилиндра броненакладка отсутствует
Количество уплотнителей 3 или 5, один из них магнитный 2, магнитный отсутствует
Открывание полотна 110/120 град. 90 градусов
Подсветка замка MASTER-LIGHT есть отсутствует
электр. звонок отсутствует!!! есть

Наша компания является официальным партнером дилера по Северо-Западному региону России. Продукция, приобретённая у неофицального дилера, не является дверью "ФОРПОСТ" и не соответствует характеристикам настоящей взломостойкой двери. На данную продукцию мы предоставляем все необходимы документы: сертификат соответствия, тех. паспорт, заключение СЭС.

Также мы предлагаем новый продукт - двери Санкт-Петербургского производства, изготовленные специально по нашему заказу, при непосредственном контроле наших сотрудников, следовательно, более надёжные и качественые.

Вы даете 100% гарантию, что дверь никто не вскроет?
Таких гарантийных обязательств Вам не даст ни одна фирма-производитель входных дверей. Профессионал вскроет любую дверь, но наш товар имеет ряд элементов, которые затруднят процесс вскрытия, а именно:
профиль дверного полотна - ступенчатый, что препятствует механическому отжатию двери;
ригели замка выходят вверх (в оголовок рамы) и вниз (в порог), тем самым не позволяя отогнуть углы двери;
4 скрытые петли выполняют роль противосъемных штырей, они полностью утоплены раме, т.е. дверь невозможно снять с петель;
система мощных броненакладок и бронечашек защищают замок и цилиндр от несанкционированного доступа с наружной стороны двери. Также замковая часть усилена дополнительно еще двумя листами конструкционной стали;
наличник составляет единое целое с рамой и защищает от доступа элементы крепления двери в стене,
система антибампинг
Все перечисленные элементы безопасности предполагают наличие специальной громоздкой и шумной техники у взломщиков, а так же значительно увеличит время вскрытия, что немаловажно для оперативного прибытия групп быстрого реагирования, если Ваша квартира поставлена на сигнализацию.

Вы даете какой-нибудь документ, подтверждающий покупку?

При окончательном расчёте, по факту доставки и установки заполняются акт приема-передачи товара, акт приемки выполненных работ, документ подтверждающий оплату. Паспорт на изделие, который заполняется при монтаже в Вашем присутствии, является основанием для осуществления гарантийных и постгарантийных обязательств.

Что делать, если потеряны ключи?
При потере ключа, Вы заказываете необходимое количество дополнительных ключей. Если ключ изготовлен кустарным способом, никто Вам не гарантирует, что у Вас не возникнет проблем с замком, а это уже затраты по ремонту замка. Если вы потеряли сразу все ключи - звоните, наши специалисты помогут вам в разрешении сложных ситуаций (выезд аварийной бригады происходит в течение 1-го часа, стоимость 1500 руб). При необходимости изготовления запасных ключей обращайтесь в сервисный центр тел. 245-33-34 (диспетчер дает телефон фирмы, которая изготавливает ключи сразу же при покупателе).

У вас такой дорогой монтаж, я что не смогу сам установить дверь?
Мы не сомневаемся в Ваших способностях, конечно, вы сможете установить двери самостоятельно. В паспорте изделия имеются все необходимые инструкции по установке и список инструмента, необходимого для монтажа. Но, как показывает практика, непрофессиональный монтаж влечет за собой возникновение проблем при эксплуатации дверей. При установке нашими специалистами Вы получаете бесплатное гарантийное обслуживание в течение одного года, мы несем ответственность за произведенные работы. В случае самостоятельного монтажа двери покупателем, претензии принимаются только по комплектующим двери, имевшим скрытые дефекты, обнаруженные в течение гарантийного срока, по остальным вопросам Вам потребуется составить письмо на имя директора, указав в нем свои претензии. Все эти действия займут определенное время и доставят Вам неудобства. Мы рекомендуем довериться профессионалам, чтобы избавить себя от проблем в будущем.

Двери "ФОРПОСТ" используются в загородных домах, как входные?

Да. Все модели с внешней стороны имеющие окраску методом порошкового напыления или покрытие типа "тефлон" можно ставить без ограничений. Для покрытий "пластокрастон", МДФ панелей должны быть соблюдены некоторые условия:
-над дверью необходим козырек, для предотвращения попадания прямых солнечных лучей;
-желателен небольшой тамбур, чтобы предотвратить перепад температур.

Возможно использовать вашу дверь, как внутреннюю?

Возможно, но не для всех моделей дверей, уточните по телефону или при замере. При заказе двери мы сообщаем на склад, что Ваша дверь будет стоять с внутренней стороны. Но Вам нужно учитывать, что наличник неотделим от коробки, т.е. если у Вас углубленный дверной проем, потребуются дополнительные работы при монтаже.

Для уточнения объема работ необходимо вызвать замерщика (тел. (812)), он даст вам полную информацию по этому вопросу и произведет замер дверного проема.

Возможна замена цилиндра замка в вашей фирме?
Да. Цилиндр с двумя комплектами ключей стоит 2500 руб. Плюс клиент платит за выезд мастера 300 руб., и непосредственно за работу - 300 руб.
Если вы находитесь на гарантийном обслуживании и смена цилиндра вызвана по причине производственного брака, работы будут произведены бесплатно.

Зачем так много ключей?

В комплектацию двери включен уникальный по своим возможностям цилиндр "Masterlock "3+5" (модели 11,,18,12, 21), "MasterLock "5+5" (модели 08,17,28,37, 33,15Z), с тремя комплектами ключей. Первый состоит из 3 или 5 ключей зеленого цвета; второй - 1 ключа желтого цвета, третий - 5 ключей красного цвета. Вы можете одновременно пользоваться ключами из первого комплекта (зелеными) и из третьего комплекта (красными). Перекодировочный ключ (желтый) используется только для отмены действия первого комплекта ключей (зеленого цвета).

Это удобно, если Вам надо отдать ключ на время постороннему лицу (например, отделочной бригаде), либо Вы просто потеряли ключ - замок менять не надо!

Почему дверь кажется лёгкой при открывании?

Вес дверного блока около 78 кг за счет того, что используются
современные технологии изготовления гнутосварой конструкции. А легкость при открывании обеспечивают 4 скрытые регулируемые петли на подшипниках.

Каким образом крепится дверь и коробка?
Коробка крепится на 6 анкерных болтов (входящих в комплектацию двери) длиной 150 мм. и диаметром 12 мм. в торцы проема. Углубления заполняются монтажной пеной и закрываются заглушками под цвет покрытия. Полотно крепится на 4 регулируемые петли, которые выполняют функцию противосъемных штырей. После монтажа, в течение одного часа, не рекомендуется закрывать замок на два оборота до тех пор, пока не высохнет монтажная пена. Несоблюдение этого условия может привести к налипанию пены на ригеля и заклиниванию замка. До высыхания монтажной пены не рекомендуется механически воздействовать на дверь и дверную коробку (вставать на порог, сильно хлопать дверью), т.к. это может привести к нарушению установочных размеров.
Возможна установка, по желанию заказчика, на другие анкерные болты (за счет покупателя).

Возможна установка дополнительного замка?

В большинство моделей дверей уже поставляются с дополнительным замком. В модели Форпост без второго замка имеется возможность поставить замок DeadBolt. Дверь Вам доставят уже с врезанным дополнительным замком. Можно заказать второй замок и позже, но при этом дополнительно оплачивается доставка и установка замка.

Зачем нужно заказывать и оплачивать услуги замерщика?
а) Вы, конечно, сможете измерить размеры своего дверного проема самостоятельно. Но чтобы не возникало недоразумений, лучше доверится профессионалам. Помимо всего замерщик даст информацию о необходимых дополнительных монтажных работах. Клиент будете знать точную сумму по дополнительным работам, а монтажники будут знать, какие материалы и инструменты потребуются для более быстрого и качественного монтажа.
б) Вызвав инженера-консультанта, заказчик получает
квалифицированную консультацию по следующим вопросам:
размеры дверей и чистового проема (размер полезной площади на 80 мм меньше размеров дверной коробки);
глубина двери: модели имеют разную толщину коробки и полотна, это важно при установке второй двери, т. к. ширина стены не всегда позволяет произвести установку двух дверей;
Градус открывания двери: 110?;
Необходимые допуски при установке: минимум 20 мм. с каждой стороны;
Дополнительные работы (расширение, заделка проема, демонтаж старой двери, дополнительный замок и т.д.);
порядок доставки (бесплатная доставка до подъезда, подъем на этаж без лифта - 50 руб. этаж);
Дата и время установки двери (согласуется по телефону с диспетчером);
Условия осуществления гарантии (содержатся в паспорте изделия);
Предварительная смета работ (составляется на месте инженером консультантом).
Воспользовавшись услугами инженера - консультанта, заказчик исключает все свои возможные ошибки, связанные с инженерно- техническими работами, и вся ответственность за качество установки возлагается на сервисно - монтажный центр.

Возможен заказ двери по размерам моего дверного проема?

Мы производим двери с наиболее распространенными размерами, поэтому инженер-консультант поможет подобрать Вам наиболее оптимальную дверь соответствующую Вашему дверному проему. Наличие автоматизированной складской программы позволяет нам четко отслеживать остатки по складу, поэтому двери всегда есть в наличии.
Если размер вашего проема не соответствует стандартам, потребуются дополнительные работы по расширению или уменьшению проема. Точную информацию о дополнительных работах вам даст инженер-замерщик нашей компании.

Также, если Вы не хотите дорабатывать проём до размера стандартных дверей, или это невозможно сделать, или, к примеру высота проёма ~3 метра мы можем предложить гнуто-сварные двери, калитки и ворота. Срок изготовления 5-7 рабочих дней.

Где производятся эти двери?

Входные металлические двери "ФОРПОСТ" производятся в городе Калининград, на бывшем оборонном заводе, с использованием импортных комплектующих материалов. На производимые двери компания имеет все необходимые подтверждающие документы: сертификат соответствия, заключение испытательной лаборатории, заключение СЭС.

Двери "СТЕЛ", "ПАТРИОТ", "Гарант", "Kales", "Dukales", "Престиж" производятся Российским концерном "Торэкс", г. Саратов.

Входные металличесие двери "Атлан" производятся в городе Санкт-Петербург, используя импортные комплектующие. Не смотря на то, что стальные двери общего назначения не включены в "Номенклатуру продукции, в отношении которой законодательными актами Российской Федерации предусмотрена обязательная сертификация", и оформления сертификата соответствия, предусмотренного "Законом о защите прав потребителей" не требуется, компания провела необходимые испытанияи экспертизы и получила подтверждающие документы: сертификат соответствия, заключение испытательной лаборатории, заключение СЭС.

Ещё немного о производстве дверей "Форпост"

У покупателей входных дверей марки «Форпост» возникает вопрос, где территориально производятся двери.

Одни дилеры говорят, что стальные двери "Форпост" китайского производства, другие утверждают, что завод находится в городе Калининград. Мы хотим внести ясность и развенчать слухи.

Действительно, завод "М-Лок" находится в городе Калининграде (ул. Гаражная д.1).

Изготовителем и правообладателем товарного знака «Форпост» также является - ООО "М Лок".

Входные стальные двери «Форпост» по своей ценовой политике рассчитаны на широкий круг покупателей с разным уровнем дохода, а это подразумевает под собой сравнительно невысокую стоимость. Преследуя именно цель уменьшения конечной стоимости двери ООО «М Лок» приняло решение о переносе части производственных линий в Китай, под строгим контролем качества российских инженеров и менеджеров.

Кроме того, значительную роль в переносе производства в Китай сыграло не только выгодная экономическая составляющая, но и сложности связанные с транспортировкой дверей из Калининграда в виду больших таможенных пошлин при транзите.

Еще раз хочется подчеркнуть о необходимости данных мероприятий с целью экономии значительных средств и накладных расходов, ведь в конечном итоге, все это отразится на кошельках наших покупателей.

В данный момент на рынке входных дверей представлено огромное количество марок, от самодельных – до элитных. Не стоит сравнивать двери «Форпост» с элитными марками, стоимость которых переваливает порой за 100 000 рублей, в своей ценовой категории стальные двери «Форпост» – безусловный лидер.

Не стоит также сравнивать стальные двери «Форпост» с другими марками входных дверей, выпускаемых в Китае, так как высокий уровень контроля над всеми циклами производства – это залог надежности, качества и популярности марки.

Как отличить настоящую дверь от подделки?
Во-первых, на всех оригинальных дверях «Форпост» на кромке в области замка идет фирменная маркировка «Masterlock», во-вторых на дверное полотно двери никогда не выносится кнопка звонка. Приобретайте двери «Форпост» только у официальных дилеров завода М-Лок.

Внимание! Остерегайтесь подделок под "Форпост"!

Когда платить, как оформить заказ?
Позвоните по телефону: (812) 642-65-47

Назовите понравившуюся модель двери, укажите адрес установки, телефон, имя, наличие грузового лифта.
Укажите удобное для Вас время для точного замера. (при заказе до 13 часов замер возможен в этот же день)
Вот и всё!

Инженер-замерщик приезжает с полным каталогом, корректирует окончательную стоимость заказа (при наличии доп. работ), согласовывает дату и время установки. Вы оплачиваете только аванс (300 руб).

Окончательный расчёт после установки двери и подписания акта приёма-передачи.

По факту доставки и установки заполняются акт приема-передачи товара и акт приемки выполненных работ. Паспорт на изделие, который заполняется при монтаже в Вашем присутствии, является основанием для осуществления гарантийных и постгарантийных обязательств.
для оплаты по безналичному расчёту, свяжитесь с нашим менеджером по тел: (812) 642-65-47. Если вы хотите всё сделать за 1 день, сделайте заказ как можно раньше!

Если Вы хотите поставить дверь в выходные, желательно заказать замер заранее, на неделе.

	5-8 тыс. руб.
	9-15 тыс. руб.
	16-25 тыс. руб.
	26-35 тыс. руб.